Bandmate

サポート

アプリを選ぶと、ポリシーとよくある質問を確認できます。お問い合わせはメールで受け付けています。

よくある質問

  • 対応プラットフォーム 4つのアプリすべてがiOSとAndroidに対応しています。Easy BassのiOS現行バージョンは審査中ですが、Android版はGoogle Playから入手できます。一部の機能はプラットフォームによって異なります。
  • Proを再び使うには Music PracticeのメニューにあるPro画面で「購入の復元」を押します。購入したときと同じストアアカウントが必要です。
  • パートフォーカスにインターネットは必要ですか 分離モデルを初めてダウンロードするときだけ必要です。その後の分離と再生はインターネットなしで動作します。
  • Easy Bassにフリー演奏が見当たりません フリー演奏はiOS版で使えます。
  • Easy Guitarの譜面取り込みで拍子が入りません 取り込むのはコード記号だけです。拍子と音符は取り込みません。
  • Easy Percのモーション演奏がオンになりません 楽器がひとつだけの画面でのみオンにできます。モーションセンサーのない端末では、タッチ演奏のみになります。

お問い合わせ

アプリ名、端末の機種、OSのバージョン、症状を添えてお送りください。

bandmate.support@esangdan.com

プライバシーポリシーと利用規約

アプリごとにデータの扱いが異なるため、ポリシーもアプリごとに分かれています。